Запись телефонных переговоров
Телефонный разговор является самым простым и привычным способом обмена
информацией. Текущие взаимоотношения с клиентами и партнерами составляют
«оперативную память» компании, столь необходимую для успешной работы на высоко
конкурентном рынке. Комплекс, обеспечивающий регистрацию и запись телефонных
разговоров на компьютер. Система записи позволяет сохранять телефонные
переговоры, анализировать и эффективно использовать эту информацию в работе
компании. Все записи телефонных разговоров хранятся в специально созданной базе
данных с разграничением доступа, где вы можете видеть все входящие, исходящие
звонки, время, дату, продолжительность разговора. Система записи телефонных
переговоров позволяет прослушать, копировать или удалять имеющиеся файлы.
Запись переговорных устройств «клиент-кассир»
Запись переговорных устройств «клиент-кассир» наделено рядом важных
инновационных решений, позволяющих значительно улучшить качество работы
кассира с клиентами, а в дальнейшем иметь возможность прослушать аудиозапись
при разборе возникающих конфликтных ситуаций. Запись переговоров возможна в
помещениях с различным уровнем внешнего шума - от тихого помещения банка до
сильно зашумленных пространств, таких как железнодорожные вокзалы, автовокзалы,
стадионы, линии метрополитена и автозаправочные станции вблизи оживленных
трасс.
Запись переговоров диспетчера и пилота
(машиниста, водителя)
Запись переговоров диспетчера и пилота (машиниста, водителя) является
неотъемлемой частью в обеспечении безопасности перевозок грузов и пассажиров.
Комплекс обеспечивает документирование в реальном масштабе времени служебные
переговоры, ведущиеся по служебным каналам радиосвязи диспетчерскими
оперативными службами, а также оперативный контроль зарегистрированной речевой
информации. Также комплекс обеспечивает возможность одновременного
прослушивания записей от нескольких каналов в реальном масштабе времени.
Комплекс имеет сертификат Межгосударственного Авиационного Комитета (МАК).
